Penjemputan dan pengantaran di semua area perkotaan di Taiwan | Antar-jemput bandara | Layanan sewa lintas kabupaten dan kota

Tim penjemputan dan pengantaran yang profesional dan ramah!

Transfer bisnis, perjalanan, dan transfer bandara pilihan Anda.

Kami berkomitmen untuk memberikan transparansi harga, sehingga Anda akan memiliki rincian yang jelas dari semua biaya Anda dari saat pemesanan hingga saat penyelesaian, memastikan bahwa tidak ada biaya tersembunyi atau tambahan yang tidak terduga.

Isi formulir di bawah ini hari ini untuk merasakan layanan terbaik yang nyaman dan profesional, dan biarkan kami menjadi mitra terbaik dalam perjalanan Anda!

Pesan penjemputan dan pengantaran

Anda telah datang ke pintu masuk sistem reservasi. Silakan ikuti antarmuka di bawah ini untuk menyelesaikan reservasi transportasi Anda dengan mudah. Jika Anda memiliki kebutuhan khusus untuk charter berwaktu, silakan bergabung dengan akun resmi LINE kami untuk bertanya, dan kami akan memberi Anda layanan yang dipersonalisasi.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Kapan saya akan diberikan informasi pengemudi?

Kami akan memberi Anda semua informasi perjalanan yang diperlukan, termasuk nama pengemudi, nomor ponsel, dan nomor plat, melalui email dan SMS pada pukul 20:00 malam sebelum tur untuk memastikan bahwa Anda dapat menemukan pengemudi dengan lancar dan menikmati perjalanan yang aman. Pengemudi akan menjemput dan menurunkan anda di lokasi yang telah disepakati sebelumnya.

Bagaimana cara mengonfirmasi bahwa pemesanan saya telah berhasil?

Sistem akan memberi tahu Anda melalui email saat Anda melakukan pembayaran dan menyelesaikan reservasi, harap perhatikan pengirim dari “Wanma Pick-up (service@wanma.tw)”.
Jika Anda tidak yakin, ketika pembayaran selesai, Anda dapat menemukan pesanan Anda di halaman “Kelola Pemesanan” setelah masuk, dan status pesanan adalah “Selesai”, yang berarti pemesanan berhasil.

Bisakah saya membatalkan dalam waktu singkat?

Anda dapat membatalkan perjalanan hingga 48 jam sebelum keberangkatan tanpa khawatir, tanpa alasan!

Apakah mobil pengiriman berbeda dari mobil yang dipesan?

Jika Anda memesan van 9-seater, jika Anda mengisi 7 orang (termasuk 7 orang), Anda dapat ditingkatkan ke mobil 8-seater (hingga 7 orang), harap dicatat bahwa upgrade ini terbatas untuk maksimal 7 penumpang.

Jika saya mengambil bus lebih lambat dari yang dijadwalkan, apakah saya perlu menambahkan biaya lembur?

Jika Anda melebihi waktu boarding yang ditentukan selama 15 menit, Anda dapat menunggu dengan menghubungi pengemudi dan pengemudi untuk membalas, dari menit ke-15 waktu janji temu, Anda akan dikenakan biaya tunggu lembur setiap 30 menit, kurang dari 30 menit akan dihitung sebagai 30 menit, silakan naik bus langsung dan bayar tunai kepada pengemudi, jika Anda tidak dapat bekerja sama dengan menunggu karena rencana perjalanan tindak lanjut pengemudi dan Anda tidak dapat naik bus, Anda akan dianggap telah melepaskan layanan ini, dan biaya tidak akan dikembalikan, jadi silakan pilih waktu janji perjalanan Anda dengan benar saat memesan.

Jika pengemudi tidak dapat menghubungi Anda melalui telepon setelah 15 menit setelah waktu penjemputan, dan Anda tidak berinisiatif untuk menghubungi pengemudi atau layanan pelanggan melalui telepon, maka Anda akan dianggap telah melepaskan layanan dan biaya tidak akan dikembalikan.

*Biaya tunggu per 30 menit: RMB 400 untuk mobil lima tempat duduk, RMB 400 untuk SUV lima tempat duduk, RMB 500 untuk van sembilan tempat duduk.

Berapa lama pengemudi bisa menunggu pemberhentian sementara di jalan?

Layanan ini terutama untuk menjemput dan menurunkan penumpang, pada dasarnya dalam waktu 5 menit dari satu titik, untuk memastikan bahwa Anda tidak menunda waktu Anda.

Antar-jemput bandara

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk naik bus untuk penjemputan?

Penjemputan akan didasarkan pada waktu pendaratan aktual pada hari penerbangan, yaitu sekitar 50-60 menit setelah pesawat mendarat.
Misalnya, jika waktu pendaratan sebenarnya adalah pukul 10:00 pada hari yang sama, Anda dapat mengambil barang bawaan dan naik bus sekitar pukul 10:50-11:00.

Berapa lama pengemudi akan menunggu layanan penjemputan?

Waktu tunggu gratis pengemudi adalah 70 menit dari waktu pendaratan sebenarnya pada hari yang sama.
Misalnya, jika waktu pendaratan sebenarnya adalah pukul 10:00 pada hari yang sama, pengemudi dapat menunggu hingga pukul 11:10.

Jika waktu penyangga untuk penjemputan terlampaui, dan VIP masih tidak muncul untuk naik bus, bagaimana biaya akan dihitung?

Jika diterima dalam waktu 71-90 menit, harap bayar 100 yuan untuk lima tempat duduk dan 200 yuan untuk sembilan tempat duduk untuk pengemudi di tempat. Driver dibayar dalam satuan setiap 20 menit, dan seterusnya.
Jika anda tidak menerima tamu setelah 91 menit, pengemudi berhak untuk langsung pergi.

Apa yang harus saya lakukan jika bandara berubah karena perubahan penerbangan?

Jika bandara berubah karena perubahan penerbangan, seperti mendarat di Bandara Xiaogang dan berganti ke Bandara Taoyuan, Taiwan berhak membatalkan dan mengeluarkan pengembalian dana penuh.

Apa yang harus saya lakukan jika perubahan penerbangan menyebabkan waktu penjemputan dimajukan/tertunda lebih dari 2 jam?

Jika penerbangan berubah lebih dari 2 jam, misalnya, pendaratan awal pukul 10:00 dan perubahan dijadwalkan mendarat pukul 12:01, kami berhak membatalkan dan mengeluarkan pengembalian dana penuh.

Untuk pertanyaan yang lebih sering diajukan, silakan kunjungi halaman FAQ

Proses pemesanan

Selain cepat dan nyaman, Anda juga dapat melacak status perjalanan Anda kapan saja, dan Anda tidak takut pengemudi kehilangan penjemputan.

1. Layar reservasi

“Pesan dengan mudah, perjalananmu dimulai di sini!”

Pada layar ini, pengguna dapat memilih tanggal, waktu, lokasi penjemputan dan tujuan, dan jika ada kebutuhan lebih, mereka dapat ditemukan di formulir pemesanan. Platform kami menawarkan antarmuka intuitif yang membuat proses pemesanan cepat dan tidak merepotkan.

2. Selesaikan reservasi Anda

“Berbagai layanan yang disesuaikan, nyaman dan cepat!”

Pembayaran dilakukan setelah menyelesaikan pesanan, dan bagian pemesanan sekarang selesai.

Kami menggunakan Blue New Gold Payment, pengguna dapat memilih berbagai metode pembayaran, apakah itu kartu kredit, e-wallet atau perbankan online, dapat dengan mudah menyelesaikan transaksi. Kami memastikan bahwa transaksi Anda aman dan bebas khawatir.

3. Periksa daftar pesanan

“Kelola semua perjalanan Anda sekilas dengan mudah!”

Dalam daftar pesanan, pengguna tidak hanya dapat melihat perjalanan yang akan datang, tetapi juga melihat pesanan sebelumnya. Setiap pesanan ditampilkan dengan jelas dengan informasi terperinci, memberi Anda kendali penuh.

Ada beberapa jenis status pesanan

Menunggu pembayaran

Jika data pemesanan sudah terkirim namun pembayaran belum selesai, Anda bisa masuk ke proses pembayaran kembali. Kami akan mengkonfirmasi pembayaran sebelum kami mempersiapkan pengemudi dan kendaraan.

Pengolahan

Setelah informasi dikirim dan pembayaran selesai, kami akan mengkonfirmasi mobil dan mengemudi untuk Anda sesegera mungkin.

selesai

Kami telah menyiapkan kendaraan dan mengemudi untuk Anda, Anda dapat pergi ke halaman detail pesanan untuk melihat informasi mengemudi, lihat gambar di bawah ini.

4. Kendaraan sudah siap

“Siap berangkat, kami punya segalanya untukmu!”

Ketika status pesanan menunjukkan bahwa itu telah selesai, itu berarti kendaraan Anda sudah siap, dan informasi mengemudi akan ditampilkan di layar, dan pengemudi akan menghubungi Anda terlebih dahulu. Hanya menunggu anda untuk memulai perjalanan dan menikmati pengalaman transportasi yang nyaman.

Selain itu, kami memiliki ruang obrolan sementara tempat Anda dapat meninggalkan pesan.