Abholung und Rückgabe in allen städtischen Gebieten Taiwans | Flughafentransfer | Landkreis- und Stadtcharter-Service

Professionelles und freundliches Abhol- und Bringteam!

Ihr bevorzugter Geschäftstransfer, Reise- und Flughafentransfer.

Wir verpflichten uns, Preistransparenz zu bieten, damit Sie vom Zeitpunkt der Buchung bis zur Abrechnung eine klare Aufschlüsselung aller Ihrer Kosten haben und sicherstellen, dass es keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Extras gibt.

Füllen Sie noch heute das untenstehende Formular aus, um einen komfortablen und professionellen erstklassigen Service zu erleben, und lassen Sie uns der beste Partner auf Ihrer Reise sein!

Buchen Sie einen Abhol- und Bringservice

Sie befinden sich am Eingang des Reservierungssystems. Bitte folgen Sie der untenstehenden Schnittstelle, um Ihre Transferreservierung einfach abzuschließen. Wenn Sie besondere Bedürfnisse für zeitgesteuerte Charter haben, melden Sie sich bitte bei unserem offiziellen LINE-Konto an, um zu fragen, und wir werden Ihnen personalisierte Dienstleistungen anbieten.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich die Informationen des Fahrers?

Wir stellen Ihnen am Abend vor der Tour um 20:00 Uhr alle notwendigen Reiseinformationen, einschließlich des Namens, der Mobiltelefonnummer und des Nummernschilds des Fahrers, per E-Mail und SMS zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Fahrer reibungslos finden und eine sichere Reise genießen können. Der Fahrer holt Sie ab und bringt Sie im Voraus zum vereinbarten Ort.

Wie bestätige ich, dass meine Buchung erfolgreich war?

Das System benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn Sie die Zahlung vornehmen und die Reservierung abschließen, bitte achten Sie auf den Absender von „Wanma Pick-up (service@wanma.tw)“.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann die Zahlung abgeschlossen ist, finden Sie Ihre Bestellung nach dem Einloggen auf der Seite „Buchung verwalten“ und der Bestellstatus ist „Abgeschlossen“, was bedeutet, dass die Buchung erfolgreich war.

Kann ich kurzfristig stornieren?

Sie können Ihre Reise bis zu 48 Stunden vor Abflug völlig sorgenfrei und ohne Angabe von Gründen stornieren!

Unterscheidet sich der Versandwagen vom reservierten Fahrzeug?

Wenn Sie einen 9-Sitzer-Van buchen, können Sie bei 7 Personen (einschließlich 7 Personen) ein Upgrade auf ein 8-Sitzer-Auto (bis zu 7 Personen) erhalten, bitte beachten Sie, dass dieses Upgrade auf maximal 7 Passagiere begrenzt ist.

Wenn ich den Bus später als geplant abhole, muss ich dann eine Überstundengebühr erheben?

Wenn Sie die angegebene Einstiegszeit um 15 Minuten überschreiten, können Sie warten, indem Sie sich an den Fahrer und den Fahrer wenden, um zu antworten, ab der 15. Minute der Terminzeit wird Ihnen alle 30 Minuten eine Wartegebühr für Überstunden berechnet, weniger als 30 Minuten werden als 30 Minuten berechnet, bitte steigen Sie direkt in den Bus ein und zahlen Sie dem Fahrer Bargeld, wenn Sie aufgrund der Folgeroute des Fahrers nicht mit dem Warten kooperieren können und Sie den Bus nicht nehmen können, wird davon ausgegangen, dass Sie diesen Service aufgegeben haben, und die Gebühr wird nicht zurückerstattet, also wählen Sie bitte Ihren Fahrtermin bei der Bestellung richtig aus.

Wenn der Fahrer Sie nach 15 Minuten nach der Abholzeit nicht telefonisch erreichen kann und Sie nicht die Initiative ergreifen, den Fahrer oder den Kundendienst telefonisch zu kontaktieren, wird davon ausgegangen, dass Sie den Dienst aufgegeben haben und die Gebühr wird nicht zurückerstattet.

*Wartegebühr pro 30 Minuten: 400 RMB für ein fünfsitziges Auto, 400 RMB für einen fünfsitzigen SUV, 500 RMB für einen neunsitzigen Van.

Wie lange kann der Fahrer unterwegs auf einen temporären Stopp warten?

Dieser Service dient hauptsächlich zum Abholen und Absetzen von Passagieren, im Grunde innerhalb von 5 Minuten nach einem Punkt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit nicht verzögern.

Flughafentransfer

Wie lange dauert es, bis ich in den Bus steige, um abgeholt zu werden?

Die Abholung basiert auf der tatsächlichen Landezeit am Tag des Fluges, die etwa 50-60 Minuten nach der Landung des Flugzeugs liegt.
Wenn die tatsächliche Landezeit beispielsweise 10:00 Uhr am selben Tag ist, können Sie Ihr Gepäck abholen und gegen 10:50-11:00 Uhr in den Bus einsteigen.

Wie lange wartet der Fahrer auf den Abholservice?

Die kostenlose Wartezeit des Fahrers beträgt 70 Minuten von der tatsächlichen Landezeit am selben Tag.
Wenn die tatsächliche Landezeit beispielsweise 10:00 Uhr am selben Tag ist, kann der Fahrer bis 11:10 Uhr warten.

Wenn die Pufferzeit für die Abholung überschritten wird und der VIP immer noch nicht erscheint, um den Bus zu nehmen, wie wird die Gebühr berechnet?

Wenn es innerhalb von 71-90 Minuten eingeht, zahlen Sie bitte 100 Yuan für einen Fünfsitzer und 200 Yuan für einen Neunsitzer an den Fahrer vor Ort. Die Fahrer werden in Einheiten von 20 Minuten bezahlt und so weiter.
Wenn Sie den Gast nach 91 Minuten nicht empfangen, hat der Fahrer das Recht, direkt loszufahren.

Was soll ich tun, wenn der Flughafen aufgrund von Flugänderungen geändert wird?

Wenn der Flughafen aufgrund von Flugänderungen geändert wird, wie z. B. die Landung am Flughafen Xiaogang und der Wechsel zum Flughafen Taoyuan, hat Taiwan das Recht, zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu leisten.

Was soll ich tun, wenn die Flugänderung dazu führt, dass sich die Abholzeit um mehr als 2 Stunden vorverlegt/verzögert?

Wenn sich der Flug um mehr als 2 Stunden ändert, z. B. die ursprüngliche Landung um 10:00 Uhr und die Änderung um 12:01 Uhr landen soll, haben wir das Recht, zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu leisten.

Weitere häufig gestellte Fragen finden Sie auf der FAQ-Seite

Buchungsprozess

Sie sind nicht nur schnell und bequem, sondern können auch jederzeit den Status Ihrer Fahrt verfolgen, und Sie haben keine Angst, dass der Fahrer die Abholung verpasst.

1. Reservierungsbildschirm

„Buchen Sie einfach, Ihre Reise beginnt hier!“

Auf diesem Bildschirm kann der Benutzer das Datum, die Uhrzeit, den Abholort und das Ziel auswählen, und wenn es weitere Bedürfnisse gibt, können diese im Buchungsformular gefunden werden. Unsere Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Buchungsprozess schnell und problemlos macht.

2. Schließen Sie Ihre Reservierung ab

„Eine Vielzahl von maßgeschneiderten Dienstleistungen, bequem und schnell!“

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Bestellung, und der Buchungsteil ist nun abgeschlossen.

Wir verwenden Blue New Gold Payment, Benutzer können eine Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen, ob es sich um eine Kreditkarte, ein E-Wallet oder Online-Banking handelt, und können die Transaktion problemlos abschließen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Transaktionen sicher und sorgenfrei ablaufen.

3. Überprüfen Sie die Liste der Bestellungen

„Verwalten Sie alle Ihre Reisen auf einen Blick mit Leichtigkeit!“

In der Bestellliste können Nutzer nicht nur anstehende Fahrten einsehen, sondern auch vergangene Bestellungen. Jede Bestellung wird übersichtlich mit detaillierten Informationen angezeigt, so dass Sie die volle Kontrolle haben.

Es gibt verschiedene Arten von Auftragsstatus

Warten auf Zahlung

Wenn die Buchungsdaten gesendet, aber die Zahlung noch nicht abgeschlossen wurde, können Sie den Bezahlvorgang erneut einsteigen. Wir bestätigen die Zahlung, bevor wir den Fahrer und das Fahrzeug vorbereiten.

Verarbeitung

Sobald die Informationen gesendet und die Zahlung abgeschlossen ist, werden wir das Auto und die Fahrt so schnell wie möglich für Sie bestätigen.

beenden

Wir haben das Fahrzeug und das Fahren für Sie vorbereitet, Sie können auf die Bestelldetailseite gehen, um die Fahrinformationen anzuzeigen, siehe Bild unten.

4. Das Fahrzeug ist bereit

„Bereit zu gehen, wir haben alles für Sie!“

Wenn der Auftragsstatus anzeigt, dass er abgeschlossen wurde, bedeutet dies, dass Ihr Fahrzeug bereit ist, und die Fahrinformationen werden auf dem Bildschirm angezeigt, und der Fahrer wird Sie im Voraus kontaktieren. Wir warten nur darauf, dass Sie sich auf die Reise begeben und ein komfortables Transfererlebnis genießen.

Darüber hinaus haben wir einen temporären Chatraum, in dem Sie eine Nachricht hinterlassen können.